remboursement et retours

Politique de remboursement et de retours de FastIPTVBox.com

Nous nous efforçons de vous offrir une entière satisfaction avec nos produits sur FastIPTVBox.com. Cependant, si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous proposons une politique de remboursement et de retours pour vous garantir une expérience positive.

  1. Remboursement

Si vous souhaitez demander un remboursement, veuillez suivre les directives suivantes :

  • Vous pouvez demander un remboursement dans les [30] jours suivant la réception de votre commande.
  • Le produit doit être dans son état d’origine, non utilisé et dans son emballage d’origine.
  • Veuillez contacter notre service clientèle à [contact@fastiptvbox.com] pour demander un remboursement.
  • Une fois votre demande de remboursement approuvée, nous procéderons au remboursement dans un délai de [30] jours ouvrables. Veuillez noter que les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables.
  1. Retours

Si vous souhaitez retourner un produit sans demander de remboursement, veuillez suivre les directives suivantes :

  • Vous pouvez retourner un produit dans les [30] jours suivant la réception de votre commande.
  • Le produit doit être dans son état d’origine, non utilisé et dans son emballage d’origine.
  • Veuillez contacter notre service clientèle à [contact@fastiptvbox.com] pour demander un retour.
  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou de problème de livraison de notre part.
  1. Produits défectueux ou erreurs de commande

Si vous avez reçu un produit défectueux ou si nous avons commis une erreur dans votre commande, veuillez contacter notre service clientèle dès que possible à [contact@fastiptvbox.com]. Nous nous engageons à résoudre rapidement le problème en vous proposant un remboursement, un remplacement ou toute autre solution appropriée.

Veuillez noter les points suivants :

  • Les produits achetés chez des revendeurs tiers ou sur d’autres plateformes ne sont pas couverts par notre politique de remboursement et de retours. Veuillez vous référer à la politique de remboursement et de retours de ces revendeurs.
  • Nous nous réservons le droit de refuser un remboursement ou un retour si les conditions énoncées ci-dessus ne sont pas respectées.

Cette politique de remboursement et de retours est sujette à des ajustements en fonction des lois et réglementations applicables dans votre juridiction et des spécificités de votre site web. Nous vous recommandons de consulter un professionnel du droit pour obtenir une politique adaptée à votre situation spécifique.


Assurez-vous de personnaliser cette politique de remboursement et de retours en fonction des spécificités de votre entreprise, y compris les délais, les procédures et les coordonnées de contact appropriées.